Smooth Operators


メディア

概要
『Smooth Operators』は、コールセンターの経営をテーマにした経営シミュレーションゲームである。正式には『Smooth Operators: Call Center Chaos』の名で知られ、オランダのインディースタジオGamiousが開発し、PC向けに配信された。プレイヤーは小さなコールセンターの責任者として電話オペレーターや技術スタッフを雇い、研修やデスク配置を考えながら顧客対応の品質と収益を高め、会社を成長させていく。
経営シミュレーションは病院や遊園地、鉄道などを題材にすることが多い。そのなかで本作は、コールセンターという身近だが題材化されにくい職場を選んでいる。社員それぞれの能力や疲労、職場の人間関係といった要素が業務効率に影響し、オフィスで起きるちょっとした騒動をユーモラスに描く作風が特徴である。管理の手間とコミカルな描写を組み合わせ、題材の地味さを遊びに変えようとした作品といえる。
評価としては、ユニークな題材と軽妙な雰囲気、手軽に遊べる経営要素を好意的に受け止める声がある。一方で、ゲームが進むと作業が単調になりやすい点や、コンテンツの奥行きが足りない点を指摘する意見も見られる。大作として広く知られたタイトルではないが、変わり種の経営シミュレーションを好むプレイヤーのあいだで一定の支持を得た作品である。
記事
読むべき記事
レビューSmooth Operators
XBLIG版のレビュー。8時間ぶっ通しで遊んでしまったという中毒性を認めつつ、従業員を一人ずつ管理するしかないUIの手間や、アンロックの遅さで士気が崩れていく後半の苦しさを、実際の失敗談を交えて率直に書いている。
出典:Indie Gamer Chick /
- NO IMAGEレビュー
‘Smooth Operators!’ Review
iOS版のレビュー。序盤の数週間で士気低下と離職が連鎖して経営が破綻しやすいという、本作ならではの厳しい難易度と、それを越えた先にある管理の奥深さを分析している。
出典:TouchArcade /
開発秘話Andreas Heydeck Games finds games in life
スウェーデンの個人開発者Andreas Heydeck氏の紹介記事。仮タイトル『Simcom Corp』から命名コンテストで今の名前に決まった経緯や、ITスタッフのAIが昼休みに出たまま戻らなくなったバグにまつわる話を、本人の言葉で伝えている。
出典:Galaxy of Geek /
インタビューGetting To Know HeyDeck Games & Its Call Center Sim, Smooth Operators!
iOS版の配信に合わせた開発者へのQ&A。XBLIGからiOSに移植した理由や、MonoGameを使ったこと、画面比率・メモリ管理・タッチ操作への対応といった移植の苦労を、開発者本人が説明している。
出典:148Apps /
レビューSmooth Operators Review
『Tiny Tower』をもっと絞り込んだような経営シムだと位置づけるレビュー。清掃員・IT要員・コーチの雇用やトイレ・食堂の配置といった管理の要点をユーモアを交えて紹介し、華は足りないもののジャンル好きなら満足できる深さがあると結論づけている。
出典:Pocket Gamer /
Steamデータ
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最終更新 2026-11-07
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